OBECNÉ PŘEDSTAVENÍ SYSTÉMŮ MANAGEMENTU JAKOSTI

1. Co vlastně znamená  "systém managementu jakosti"?
Český překlad zní "systém řízení jakosti". Pokud bychom mohli volněni definovat obsah normy ISO 9001, pak bychom uvedli termín "systém kvality řízení organizace". Tento systém vznikl na základě dlouholetých zkušeností s podnikáním, které důsledně analyzuje problémy, ztráty a lidské zdroje. Systém plně využívá soustavy nástrojů ke zvyšování kvality, efektivnosti a produkce firmy s jasně definovanými odpovědnostmi, pravomocemi a povinnostmi.

2. Proč potřebujeme poradenskou firmu, jestliže je systém managementu popsán v normě?
Normu ISO 9001 mohou k zavedení systému managementu jakosti použít všechny firmy všech oborů podnikání
a proto jsou v ní požadavky systému definovány v obecné poloze. Úlohou poradce je identifikovat míru rizika,
která hrozí a doporučit úměrné opatření, jež naplní v normě zadaný požadavek.

3. Znamená zavedení systému jakosti jen tzv. "papírování"?
Zavedení systému managementu neznamená popsat každou činnost ve smyslu "co je psáno to je dáno".
Předpisy jsou uplatněny tam, kde je účelné dodržování zavedených postupů, kde je rizikem připustit
improvizaci jedinců. Je na zkušenostech poradce, aby správně odhadl úměrnost a účelnost písemných předpisů.

4. Musíme ve firmě zřídit nové funkce a rozšířit počet zaměstnanců?
Pravdou je, že zavedený systém managementu musí někdo řídit, tzn. musí jej udržovat v akceptovatelném
a využitelném stavu. Nejde však o činnost každodenní na plný úvazek, proto funkce v systému managementu
jsou kumulovány s již zavedenou profesí

5. Naše práce spočívá v tom, že usnadníme klientovi přechod na nové normy, jako například ISO 9001. Ukážeme Vám praktický význam změn, vysvětlíme Vám méně srozumitelné formulace, poradíme Vám na základě našich dlouholetých zkušeností jak změny aplikovat do provozu a dodáme Vám další podmětné komentáře k samotnému systému řízení.
Nechceme po Vás, žádné studování sáhodlouhých nabídek a čtení norem, jelikož si uvědomujeme jak málo máte času a jak je pro Vás tento čas drahý.
Proto si Vám dovolíme nabídnout pro více informací o tomto systému osobní prezentaci s naším obchodním manažerem, který Vám dopodrobna nastíní formu případné naší spolupráce či pouze odpoví na Vaše dotazy týkající se problematiky ISO norem.

ZAVÁDÍME SYSTÉM MANAGEMENTU JAKOSTI DLE NOREM ISO 9001:2001

PROJEKT NA MÍRU: náš auditor po vstupní analýze stanoví individuální harmonogram budování systému včetně alternativních návrhů s akceptací finančního zatížení a následné efektivity. Zákazník tak obdrží nabídku složenou
nejen z individuálního návrhu implementace, ale i možnosti zajištění dotace na implementaci,
zpracování vnitřních norem (řádů, Příručky jakosti atd.), doporučení typu certifikátu atd.
Po konzultaci se zákazníkem vytváříme tedy zákaznický individuální projekt na míru.
Vlastní certifikaci provádí nezávislé poradenské a certifikační instituce.
Spolupracujeme s renomovanými certifikačními společnostmi.

 Komplexní Implementace:
.  Provádíme metodické vedení, to znamená:
-  konzultace k zaváděné problematice řízení jednotlivých dokumentovaných procesů a rizik
-  konzultace k tvorbě potřebné systémové dokumentace

- Managementu
- Implementačního týmu
-  Zaměstnanců všech úrovní
-  Interních auditorů

-  Provedení interních auditů
-  Zapracování interních auditorů v praxi
-  Provedení komplexního předcertifikačního auditu

  -   Pomoc při usazení a zlepšování nastaveného systému řízení

Další spolupráce při udržování, inovování již certifikovaného systému.